Avis juridique

Nom de l'entreprise

Skinarium

Siège social

25, cours de Verdun 33000 Bordeaux

Coordonnées

07 81 42 85 00

contact@skinarium.fr

Numéro d'identification de l'entreprise

100 121 094 R.C.S Bordeaux

N° de TVA

FR3302.100121094

Autorité de régulation

Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA) de Nouvelle-Aquitaine

Le site est hébergé par

IONOS

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous effectuez un achat, prenez un rendez-vous ou utilisez notre formulaire de contact sur le site de Skinarium. Les informations collectées incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.

• Fournir un contenu publicitaire personnalisé.

• Améliorer notre service client et vos besoins de prise en charge.

• Vous contacter par e-mail ou téléphone pour le suivi de vos soins ou commandes.

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande (ex: expédition d'une commande).

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie (SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@skinarium.fr

CONDITIONS GÉNÉRALES (CGV / CGP) - SKINARIUM

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'ensemble des prestations de soins et les ventes de produits réalisées au sein de l'établissement Skinarium, situé au 16 cours Xavier Arnozan, 33000 Bordeaux.

2. Tarifs et Paiement

Les tarifs des soins et des produits sont affichés de manière visible à l'accueil de l'établissement.

• Les prix sont indiqués en Euros (€) TTC.

• Le règlement s'effectue sur place au moment de la prestation ou de l'achat.

• Moyens de paiement acceptés : [Espèces, Carte Bancaire, etc.].

3. Prise de rendez-vous et Ponctualité

• Réservation : Les rendez-vous peuvent être pris sur place, par téléphone ou via Planity.

• Retard : Afin de respecter les rendez-vous suivants, tout retard du client pourra entraîner une réduction de la durée du soin, le tarif initial restant dû intégralement.

• Annulation : Pour toute modification ou annulation, nous vous remercions de nous prévenir au minimum 24 heures à l'avance.

4. Bons Cadeaux / Cartes Cadeaux

• Les bons cadeaux sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la date d'achat.

• Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces.

• En cas de non-présentation au rendez-vous sans annulation préalable, le bon cadeau sera considéré comme consommé.

5. Contre-indications et Santé

Le client s'engage à informer le personnel de Skinarium de toute contre-indication médicale (allergies, grossesse, traitements dermatologiques en cours) avant le début de la prestation. Skinarium ne pourra être tenu responsable en cas d'omission d'information de la part du client.

6. Vente de produits (Boutique)

Conformément à la loi, les produits cosmétiques vendus en boutique ne bénéficient pas d'un droit de rétractation. Une fois le produit sorti du magasin, il ne pourra être ni repris ni échangé pour des raisons d'hygiène et de sécurité, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

7.Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.